新学期开始,学校通过座谈会等形式对学生返校后的思想状况进行了深入全面的调查摸底,调查结果显示，广大同学精神饱满、朝气蓬勃，关注国家大事和时事热点，关心学校改革建设发展，关注自身成长成才，总体思想状况积极、健康、向上。同时，同学们也针对自身学习和生活提出了部分问题和建议。学校领导和有关部门高度重视同学们提出的各项诉求，深入调查了解、整改落实，力求以最高效的工作和最优质的服务为广大同学营造舒适健康的生活学习环境。为了更好地了解情况，为同学们解疑释惑，畅通沟通渠道，近日，校学生会权益部针对两校区的不同情况，带着同学们提出的问题，实地参观了解了有关工作情况，分别采访了后勤有关服务中心负责同志，邀请他们针对同学们关心的问题和建议一一做出详细解答说明。

对于同学提出的如何保证餐具卫生的问题，今年寒假，饮食服务中心投资近30万元购置了三台大型洗碗机并对餐厅的大型洗碗设备进行了维护，就餐的餐具为大型洗碗机全自动清洗、烘干、消毒，确保了餐具的卫生。餐厅筷子为二次消毒，初次清洗完毕放到大厅的消毒车内消毒至少40分钟以上，就餐高峰期筷子需要补充时，补充的筷子为已经在消毒柜内消毒1个小时以上的备用筷子。

对于同学提出的部分饭菜价格偏高的问题，饮食服务中心负责同志介绍说，学校在这方面有严格的规章制度并实行统一化管理，每两年进行一次饮食物资招标，包括米、面、油、肉、蛋、副食调料、蔬菜等全部为招标供应，确保餐厅使用的原材料全部为正规公司厂家的合格产品，每一批次原材料都可以溯源，以保证学校师生就餐的食品安全。

关于女生洗澡难的问题，饮食服务中心浴室开放时间在新学期开始已经做出调整，两个校区的具体开放时间是11:00-22:00。目前，校本部浴室少量不能用的淋浴喷头，饮食服务中心已与“一卡通”办公室进行沟通并维修，寒假期间对长清校区浴室“一卡通”电磁阀及淋浴喷头进行了彻底地更新维修。目前，长清校区学生浴室243个喷头目前已全部正常。另外，饮食服务中心将于今年暑假对学生浴室暖气进行彻底整修，更换所有暖气管件，以解决学生浴室暖气问题。

关于开学前后暖气不热，部分宿舍设施损坏的问题，主要是因为担心学生返校前，暖气管道注水时跑水，一旦跑水房间内的书籍、被褥将被浸泡，所以只能等同学们返校后再注水供暖。为避免以后再出现此类问题，学生公寓服务中心将在寒假放假前提醒同学们妥善保管好物品，以便于开学前即可注水供暖。动力服务中心也将于今年暑假期间对学生宿舍暖气管件及暖气片进行维修更换。

关于学生社团组织活动很难申请到教室等活动场地的问题， 平时学生社团组织活动可以向教务处提出申请，在不影响正常教学活动的情况下，教学办公服务中心将积极给予安排。

关于水房开放时间太短的问题，饮食服务中心根据两个校区学生作息时间对开水房供水时间分别进行了调整：校本部，春夏季节(3月—9月)：早（6：30-8：00）、中（11：00-13：20）、晚（17：00-19：20），长清校区，春夏季节(3月—9月)：早（6：30-8：00）、中（10：40-13：00）、晚（16：40-19：00），两个校区秋冬季节(10月—2月)相同：早（6：30-8：00）、中（11:00-13：00）、晚（17:00-19：00）,以更好地为同学们服务。

关于路灯数量、亮度不够，建议在E区后面设置路灯的问题，动力服务中心正在对损坏的线路及路灯进行全面排查，近日即可修复。

后勤部门表示，将以满足师生的服务诉求作为后勤工作的出发点和落脚点，切实为师生办实事解难事，全力为师生搞好服务。

主食仓库

副食仓库

餐厅容器使用区分不同颜色、形状、原材料，避免交叉污染

餐具洗涤消毒设备